尊敬的用户:

  非常感谢您关注并选择联想产品!联想作为中国领先的电脑厂商,与其联想合作伙伴一起致力于为客户提供品质卓越的产品和创新愉悦的应用体验。为更好地保障您的权益及产品的售后服务,联想谨就您在产品购买过程中了解相关信息提供如下参考建议:

1、 推荐您选择与联想正式合作的合作伙伴或店面购买联想产品。各合作伙伴或店面将为您提供值得信赖的产品方案和贴心周到的购机服务体验。通常情况下,确认是否属于与联想正式合作的合作伙伴或店面的方式为:
· 首先,通过查看联想店面门面标识(图一)及联想授予的正式标牌(图二)或商用经销商认证证书(图三)进行初步的判断。与联想正式合作的店面内醒目位置通常摆有联想授予的中国大陆地区通用店面标牌或证书,且拥有中国大陆地区唯一的店面编码。
(图一) (图二) (图三)
· 其次,拨打联想服务热线电话进行查询和确认。联想服务咨询热线8008108888-2将为您提供您所在区域的正式合作的合作伙伴或店面信息,以协助您进行查询和确认。
· 第三,通过网站系统进行查询和确认
2、 提示您做好所购产品标识标注信息完备性的确认和查询。您所购产品的外包装箱(图四)和主机(图五)的关键标识标注信息应完整和清晰,对于此等信息缺失或不完整的,联想可能无法确认此产品是否为原厂出货配置,同时也可能会影响其正常的服务利益。
(图四) (图五)